In de kinderopvang is er een groot tekort aan personeel. Er zijn simpelweg te weinig pedagogisch medewerkers om alle vacatures te vullen. De hoge werkdruk die hierdoor ontstaat leidt tot meer verzuim, waardoor het tekort verder oploopt. In sommige gevallen moeten kinderopvangorganisaties zelfs contracten met ouders beëindigen, omdat er onvoldoende personeel beschikbaar is. Met de aangekondigde plannen om kinderopvang grotendeels gratis te maken, is de verwachting dat het tekort alleen maar verder zal toenemen.
Voorkom personeelstekort in de kinderopvang
Voor kinderopvangorganisaties is het van groot belang om uitstroom te beperken. Het behouden van medewerkers kost minder dan het werven en inwerken van nieuwe collega’s. Het binden van personeel begint bij luisteren en investeren in hun ontwikkeling. Een MTO (medewerkersonderzoek) biedt inzicht in wat er speelt binnen de organisatie en laat zien wat nodig is om verzuim terug te dringen en medewerkers te behouden.
Werkdruk als oorzaak van verzuim
Een belangrijke trigger achter het hoge verzuim is werkdruk. Dat omvat situaties waarin te veel taken in te weinig tijd moeten gebeuren, er weinig balans is tussen werk en privé, of het werk fysiek én emotioneel zwaar is. Belangrijk om te weten: liefst 61 % van de medewerkers in de kinderopvang ervaart de werkdruk als te hoog. Begrijpen waar dit vandaan komt is cruciaal om gerichte maatregelen te nemen. Niet voor niets is daarom in de CAO Kinderopvang een verplichte werkdrukmeting opgenomen.
Luisteren naar medewerkers loont
Luisteren naar medewerkers heeft directe positieve effecten. Medewerkers die zich gehoord voelen zijn gemotiveerder, denken meer mee in het belang van de organisatie en zijn actiever in hun werk. Daarnaast ontstaat er door goed te luisteren een duidelijk beeld van wat er speelt op de werkvloer. Medewerkers delen niet alleen waar verbeterpunten liggen, maar benoemen ook wat goed gaat. Zo wordt inzichtelijk waarom medewerkers vertrekken en wat nodig is om hen te behouden.
Waarom een MTO echt verschil maakt
Een MTO biedt medewerkers een laagdrempelige manier om hun stem te laten horen en geeft organisaties inzicht in processen die soms onder de radar blijven. Het levert een duidelijk overzicht op van sterke punten én aandachtspunten binnen de kinderopvangorganisatie. Wanneer je daarna echt aan de slag gaat met verbeteringen, laat je zien dat medewerkerstevredenheid belangrijk is. En dat versterkt de medewerkersbinding én helpt het personeelstekort te verminderen.
