- Medewerkerstevredenheidsonderzoek (MTO)
- 3000 medewerkers
- Zorg en onderwijs
Over de organisatie
Koninklijke Visio is een expertisecentrum voor slechtziende en blinde mensen met 3000 werknemers verspreid over heel Nederland. Bij Visio kan iedereen terecht met vragen over slechtziend of blind zijn. Visio biedt informatie en advies, maar ook verschillende vormen van onderzoek, begeleiding, revalidatie, onderwijs en wonen. Deze diensten zijn er voor mensen die slechtziend of blind zijn, ook als zij daarnaast een verstandelijke, lichamelijke of andere zintuiglijke beperking hebben.
Om beter inzicht te krijgen in de werkbeleving, tevredenheid en verbeterpunten van de medewerkers, heeft Koninklijke Visio ons gevraagd een medewerkerstevredenheidsonderzoek (MTO) uit te voeren.
Aanpak medewerkersonderzoek
Opzet vragenlijst
Een op maat gemaakte online vragenlijst is ontwikkeld, volledig afgestemd op de behoeften en prioriteiten van Visio. Belangrijke thema’s zoals werkdruk, samenwerking en leiderschap zijn hierin opgenomen. De scores op de stellingen worden vergeleken met een relevante benchmark.
Uitvoering
De vragenlijst is via e-mail naar alle medewerkers verstuurd. De voortgang van de respons werd in real-time gemonitord via een online dashboard, wat zorgde voor een representatieve deelname.
Analyse en rapportage
De resultaten zijn zowel in het dashboard als in de rapportages overzichtelijk gepresenteerd. Naast de totaalrapportage is er per afdeling en per team een rapportage opgesteld. Dit maakte het mogelijk om op zowel organisatieniveau als teamniveau gericht actie te ondernemen.
Ontdek hoe we jouw organisatie kunnen verbeteren
Plan een gratis demo en ontdek hoe we de kwaliteit van jouw organisatie kunnen verbeteren.
