Over ons

“Mar-Research heeft voor onze kinderopvangorganisatie zowel het klanttevredenheidsonderzoek als het medewerkerstevredenheidsonderzoek (MTO) uitgevoerd. Onze keuze voor Mar-Research was gebaseerd op de sterke (statistische) onderzoekskennis die onze contactpersoon liet zien, en die verwachting is volledig waargemaakt. De onderzoeken gaan verder dan een eenvoudig meetinstrument: zij zijn methodologisch zorgvuldig opgebouwd, grondig geanalyseerd en afgezet tegen een relevante benchmark. Hierdoor onderscheiden de resultaten zich duidelijk en zijn zij voor ons zeer goed bruikbaar bij verdere ontwikkeling van de organisatie.”

“Vanaf de start was de aanpak professioneel, met duidelijke communicatie en maatwerk dat volledig was afgestemd op onze organisatie. De rapportage was helder en ging verder dan alleen cijfers: Mar-Research bood concrete inzichten en praktische adviezen waarmee wij direct aan de slag konden. Wij zijn dan ook zeer tevreden over het MTO dat Mar-Research voor onze organisatie heeft uitgevoerd.”

“Mar-Research heeft het MTO voor onze organisatie uitgevoerd. Tijdens het MTO-onderzoek waren zij goed bereikbaar, flexibel in de mogelijkheden en zeer klantgericht. Ook na oplevering van de resultaten dacht Mar-Research actief mee. Wanneer wij achteraf aanvullende vragen hadden over het MTO, waren zij altijd bereid om een nadere analyse te maken of een extra rapport op te stellen, zonder direct een aanvullende factuur te sturen.”

“De samenwerking met Mar-Research tijdens het medewerkerstevredenheidsonderzoek (MTO) is zeer prettig verlopen. De verschillende Welkoop-winkels werden persoonlijk meegenomen in het onderzoek, wat zorgde voor hoge betrokkenheid en een sterke respons. Deze uitgebreide input is door Mar-Research vertaald naar heldere en toepasbare inzichten voor de werkvloer, waarmee teams direct aan de slag konden.”

“Wij zijn zeer tevreden over het medewerkerstevredenheidsonderzoek (MTO) dat wij via Mar-Research hebben uitgevoerd. De uitgebreide en overzichtelijke rapportage en de behaalde resultaten boden ons waardevolle inzichten in onze kinderopvangorganisatie. Het contact en de communicatie verliepen gedurende het traject soepel en professioneel. Een belangrijke reden om voor Mar-Research te kiezen was de benchmark binnen de kinderopvangsector, die ons hielp om onze resultaten goed te duiden en te vergelijken.”

“Het MTO van Mar-Research was goed opgezet en laagdrempelig voor de deelnemers, wat heeft bijgedragen aan een hoge betrokkenheid. Zowel de rapportages als het dashboard boden veel inzicht in de resultaten. Een zeer zinvol MTO-onderzoek dat duidelijke handvatten gaf voor verdere verbetering.”

“Wij zijn zeer tevreden over de professionele samenwerking met Mar-Research bij het medewerkerstevredenheidsonderzoek (MTO) binnen onze kinderopvangorganisatie. Mar-Research kenmerkt zich door heldere communicatie, korte lijnen en persoonlijk contact. De eindrapportages van het MTO zijn verzorgd en overzichtelijk en bieden waardevolle inzichten in onze organisatie, waarmee wij gericht verder kunnen werken aan verbetering.”

“Wij zijn zeer tevreden over de samenwerking met Mar-Research bij het medewerkerstevredenheidsonderzoek. Het proces werd volledig ontzorgd, met duidelijke informatie en prettige communicatie gedurende het hele onderzoek. Tijdens het MTO hadden wij real-time inzicht via een overzichtelijk dashboard. Als eindresultaat ontvingen wij duidelijke rapportages met heldere analyses en goede nazorg, waardoor de uitkomsten direct toepasbaar waren. Een zeer positieve ervaring.”

“Wij zijn zeer tevreden over de samenwerking met Mar-Research bij het medewerkersonderzoek. Mar-Research is een nuchtere en professionele onderzoekspartner met oog voor de wensen van de klant. De duidelijke opzet van het MTO-onderzoek, de flexibiliteit, snelle en prettige communicatie en de uitgebreide rapportages hebben geleid tot waardevolle inzichten en concrete resultaten voor onze organisatie. Een zeer positieve ervaring.”

“Het medewerkerstevredenheidsonderzoek is in goede afstemming met Mar-Research uitgevoerd en waar nodig aangepast en aangevuld met een passende vragenlijst en relevante benchmark. Mar-Research ondersteunde ons bij de formulering van vragen en de uitsplitsing van rapportages, waardoor de resultaten goed aansloten op onze onderwijsorganisatie. Ook op het gebied van AVG en data-opslag was alles zorgvuldig geregeld. De rapportages boden veel inzicht en de toelichting tijdens de bespreking van de conclusies was helder en verhelderend.”